Правила предоставления микрозаймов

1. Общие положения

1.1 Настоящие Правила являются общими правилами выдачи микрозаймов в Отделах развития сети «ЭкспрессЗайм» Общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «ПрофитДью».

1.2 Термины, используемые в Правилах:

«Дата (срок) наступления обязательства по договору» - указанная в договоре дата (срок) возврата займа и начисленных процентов.

«Руководитель Отдела развития сети» - начальник Отдела развития сети, а в случае его отсутствия -ведущий специалист Отдела развития сети.

«Список нежелательных заемщиков» - список граждан Российской Федерации, нарушивших условия договора займа, договора микрозайма с Обществом.

«Единая база данных»- автоматизированная компьютерная база данных о заемщиках Общества.

«Заявитель» - гражданин Российской Федерации, обратившийся в Общество за получением микрозайма. В случае принятия решения о предоставлении микрозайма, заявитель в настоящих Правилах также именуется «заемщик».

1.3 Проведение операций по выдаче микрозаймов возложено на сотрудников Отделов развития сети Общества.

1.4 Микрозаймы предоставляются в рублях Российской Федерации.

1.5 Микрозаймы предоставляются только гражданам Российской Федерации.

1.6 За пользование микрозаймом заемщик уплачивает Обществу проценты. Размер процентной ставки установлен договором микрозайма и равен 2 % (два процента) за каждый день пользований микрозаймом (максимум 732% годовых).

1.7 Микрозаймы предоставляются без обеспечения, в том числе без залога и поручительства.

1.8 Максимальный размер микрозайма для каждого заемщика определяется на основании оценки его платежеспособности. Размеры микрозайма: 1000, 2000, 3000, 4000, 5000, 6000, 7000, 8000, 9000, 10000, 11000, 12000, 13000, 14000 или  15000 рублей.

Если заявитель,обратившийся в Общество за получением микрозайма, уже имеет перед Обществом задолженность по микрозаймам; то он не имеет право на получение микрозайма до момента полного погашения задолженности по имеющемуся микрозайму.

1.9Для заемщиков устанавливается возрастной ценз. Микрозаем предоставляется гражданам в возрасте от 21 до 65 лет.

1.10 Сведения о заемщиках вносятся в Единую базу данных.

1.11Микрозаймы выдаются на срок от 7 до 16 дней. Конкретный срок микрозайма определяется самим заемщиком.

1.12В случае, если какие-либо положения договора микрозайма противоречат настоящим Правилам, применяются положения договора микрозайма.

2. Порядок предоставления микрозайма

2.1 Предоставляемые заявителем документы

2.1.1 Для получения микрозайма заявитель предоставляет Обществу паспорт гражданина Российской Федерации.

- для индивидуальных предпринимателей необходимо предоставить  - свидетельство о регистрации лица в качестве индивидуального предпринимателя;

 - для пенсионеров по старости необходимо предоставить - пенсионное удостоверение.

2.2 Рассмотрение вопроса о предоставлении микрозайма. Оценка платежеспособности заявителя.

2.2.1 При обращении заявителя в Общество уполномоченный сотрудник разъясняет ему условия и порядок предоставления микрозайма, знакомит с перечнем документов, необходимых для получения микрозайма.

2.2.2 Время рассмотрения вопроса о предоставлении микрозайма, как правило, не должно превышать от момента предоставления полного пакета документов и исчерпывающей информации до принятия решения 30 минут.

2.2.3 Перечень информации, запрашиваемой у заявителя, дополнительно к предоставленным документам:

- Адрес фактического места жительства;

- Контактные номера телефонов, как минимум, один номер должен быть указан;

- Данные о работе(название организации, должность, стаж, ФИО непосредственного руководителя, адрес организации и номер телефона организации);

- Данные о доходах и расходах заявителя;

- Семейное положение, количество детей до 21 года, другие иждивенцы, сведения о супруге и, как минимум, еще о двух контактных лицах с указанием ФИО, характере контакта (родство, дружба и т.д.), номер телефона, адрес проживания.

В целях дополнительной проверки платежеспособности у заемщика может быть запрошена иная информация.

2.2.4 С паспорта гражданина (удостоверения личности) и других документов, подлежащих возврату заявителю, снимаются копии. Далее уполномоченный сотрудник производит проверку представленных заявителем документов и сведений, указанных в документах и анкете. Затем определяется платежеспособность заявителя и максимально возможный размер микрозайма. В случае отказа все копии документов передаются заявителю.

При проверке сведений уполномоченный сотрудник выясняет с помощью Единой базы данных историю взаимоотношений заявителя с Обществом. Далее уполномоченный сотрудник подтверждает сведения о заявителе, в том числе проверяет достоверность рабочего номера телефона и прочей контактной информации.

2.2.5 Уполномоченный сотрудник определяет платежеспособность заявителя на основании данных анкеты.

2.2.6 Максимальный размер предоставляемого займа рассчитывается исходя из данных заявителя, но не может превышать 15000 рублей.

2.2.7 Решение об отказе в выдаче микрозайма может быть принято при одном из указанных ниже обстоятельств:

-Младше 21 года или старше 70 лет;

-Живет и работает не на территории города выдачи микрозайма;

-Нет постоянного места работы;

-Не в полном объеме предоставлена анкетная информация;

-Является должником Общества на момент заполнения анкеты;

- Внесен в список нежелательны заемщиков Общества;

-Недостаточный размер заработной платы.

Предоставлены недостоверные сведения или недействительные документы.

Изложенный перечень обстоятельств не является закрытым. Причины отказа могут быть иными.

О принятом решении уполномоченный сотрудник сообщает заявителю.

2.3. Оформление договора

2.3.1. Одновременно с оформлением договора микрозайма уполномоченный сотрудник оформляет также анкету заемщика и, если выдача денег осуществляется не через банк, расходный кассовый ордер.

Все документы, кроме договора микрозайма, составляются в 1 экземпляре, которые подписываются заемщиком и остаются в Обществе. Договор микрозайма составляется в двух экземплярах, подписывается обеими сторонами. После подписания один из них передается заемщику, другой остается у Общества.

2.3.2. Договор микрозайма должен быть подписан заемщиком непосредственно сразу после принятия решения о предоставлении микрозайма. В случае отказа заемщика от подписания договора микрозайма пакет документов (копии документов заемщика) для предоставления микрозайма отдается заемщику. В случае первоначального отказа при обращении заявителя повторно за получением микрозайма он должен представить все документы и информацию заново. При этом факт принятия Обществом решения о выдаче микрозайма не гарантирует принятия такого же решения в будущем при повторном обращении.

Уполномоченный сотрудник направляет подписанный заемщиком договор микрозайма на подпись Руководителю Отдела развития сети. Договор должен быть окончательно оформлен (подписан и скреплен печатью) не позднее 20 минут после его подписания заемщиком.

2.3.3. Вместе с оформлением договора уполномоченный сотрудник формирует заемное дело, в которое подшиваются анкета заемщика, второй экземпляр договора микрозайма и иные документы.

2.4 Предоставление микрозайма

2.4.1. Перед подписанием договора микрозайма и выдачей микрозайма уполномоченный сотрудник информирует заемщика об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма.

2.4.2. Выдача микрозайма производится в соответствии с условиями договора наличными денежными средствами.

Микрозаем может быть предоставлен только в месте нахождения отдела развития сети, в котором он оформлен (подписан договор микрозайма).

2.4.3. Микрозаем выдается единовременно в полной сумме, выдача микрозаймов частями не допускается.

Заемщик должен получить микрозаем сразу по заключении договора. При неполучении заемщиком микрозайма договор считается незаключенным в силу ст.807 Гражданского Кодекса.Уполномоченный сотрудник производит корректировку информации в Единой базе данных.

2.4.4. Перед выдачей микрозайма наличными денежными средствами заемщик подписывает все документы.

Далее специалист проверяет правильность подписания заемщиком анкеты и договора микрозайма и передает документы руководителю Отдела развития сети. Руководитель Отдела развития сети проверяет точность и полноту документов и подписывает документы,необходимые для выдачи микрозайма. Кассир проверяет точность и полноту документов и производит выдачу заемщику наличных денег.

3. Сопровождение договора микрозайма

3.1. В период действия договора микрозайма Общество предоставляет заемщику бесплатную услугу «Напоминающий звонок» - за два дня до даты погашения сотрудник Общества созванивается с заемщиком и предупреждает его о наступлении даты погашения и о сумме задолженности.

Уполномоченный сотрудник принимает оплаты по микрозайму, вносит необходимую информацию в Единую базу данных.

3.2. Продление договора микрозайма.

3.2.1. Договор микрозайма может быть продлен не более 10 раз с согласия Общества на срок от 7 до 16 дней в любой день до наступления договорной ответственности в виде штрафа. По усмотрению Общества по истечении 16 дней от даты наступления обязательства по договору микрозаем может быть продлен на срок до 16 дней.

3.2.2 Продление договора оформляется соглашением лично заемщиком. Для продления договора заемщику необходимо иметь при себе личный паспорт.

4. Порядок погашения микрозайма и уплаты процентов

4.1. Одновременно с подписанием договора микрозайма заемщику предоставляется график платежей (срок платежа), в котором указывается полная сумма, подлежащая выплате заемщиком, а также срок ее выплаты. В случае продления или изменения договора микрозайма, заемщику выдается дополнительное соглашение с указанием сроков отсрочки платежа.

4.2. Микрозаем может быть возвращен заемщиком досрочно.

4.3. Прием платежей в погашение микрозайма, уплату процентов (и неустоек) подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру, которая выдается заемщику.

4.4. Датой погашения задолженности по микрозайму(уплаты процентов, неустойки) считается дата поступления средств в кассу или на расчетный счет Общества.

4.5. Суммы, вносимые (перечисленные) заемщиком в счет погашения задолженности по договору микрозайма, направляются вне зависимости от назначения платежа, указанного в платежном документе, в следующей очередности:

- на возмещение судебных расходов;

- на уплату процентов по договору микрозайма;

- на погашение суммы основного долга;

- на уплату неустоек за просрочку.

4.6 Микрозаем может быть возвращен вместе с процентами в любом Отделе развития сети вне зависимости от места выдачи.

4.7 Микрозаем может быть оплачен безналичным переводом на счет Общества.

4.8 Если единовременная оплата превышает 15000 (Пятнадцать тысяч) рублей, заемщик должен при себе иметь паспорт гражданина России.

4.9 Если за заемщика оплачивает третье лицо, то наличие паспорта плательщика обязательно.

4.10 После поступления последнего платежа по микрозайму уполномоченный сотрудник делает соответствующие пометки о погашении договора микрозайма в Единой базе данных.